Єдина Країна! Единая Страна!

Система Менеджмента Качества

ООО «Бизнес-Архитектор» относится к числу компаний, успешно прошедших процедуру сертификации на соответствие системы менеджмента качества международному образцу ISO 9001:2008. Доказательством положительного результата стал полученный ею сертификат № UA226201.

Вручение сертификата iso9001 геннеральному директору компании Денису Козицкому

Прохождение сертификации компанией было обусловлено достижением следующих целей:

  • улучшить качество услуг, предоставляемых организацией;
  • повысить уровень клиентской удовлетворенности;
  • создать благоприятный имидж; 
  • поднять конкурентные позиции компании; 
  • увеличить лояльность работников и заказчиков.

От начала появления компании главными составляющими ее стратегии были создание и внедрение гибкой системы менеджмента. Благодаря автоматизации бизнес-процессов удалось существенно упростить систему качества организации. Тем самым она стала понятной для восприятия всеми пользователями компании. 

Но на этом развитие системы качества ООО «Бизнес-Архитектор» не остановилось. Система непрерывно модифицируется и совершенствуется, чтобы полностью отвечать требованиям рыночной среды и запросам клиентов.

Процесс сертификации компании «Бизнес-архитектор» проходил с использованием технологии «Типовая система качества франчайзи». Ее разработка на основе системы стандартов качества ISO 9001:2008 принадлежит фирме «1С». Сертифицирующим органом выступила компания Bureau Veritas Certification (BVC) - одна из авторитетнейших и крупнейших организаций в сфере международной сертификации.

Внедрение системы управления качеством «Бизнес-Архитектор» позволило ей еще на шаг стать ближе к достижению своей главной цели - первенству в области информационного менеджмента.

Политика в области качества ООО «Бизнес-Архитектор»

Разработка политики в области качества любой организации служит для определения четкого курса ее развития. Политика в области качества ООО «Бизнес-Архитектор» ориентирована на достижение наивысших стандартов эффективности и качества предлагаемых услуг и продуктов.

Основная задача, которую ставит перед собой руководство компании «Бизнес-Архитектор», - создать оптимальные условия для осознанного вовлечения сотрудников в процесс управления качеством и максимально раскрыть их творческие способности. Непосредственной разработкой политики качества занимаются высшие руководители организации, поскольку только они в состоянии определить стратегию системы. За реализацию политики и целей в области качества ответственность на себя берут специалисты.

Политика компании «Бизнес-Архитектор» в области качества строится на принципах и ценностях, вытекающих из поставленных целей и утвержденной стратегии компании.

Важнейшим стратегическим направлением деятельности компании является создание и постоянная работа над улучшением системы менеджмента качества. Менеджмент качества выступает в роли эффективного инструмента, способного упорядочить бизнес-процессы компании и управлять ими.

Документально оформленная и публично провозглашенная политика качества ООО «Бизнес-Архитектор» способствует достижению основных приоритетов всеми заинтересованными сторонами процесса.