Єдина Країна! Єдина Країна!
У нас можна:
Отримати консультацію
Замовити демонстрацію

Комунікатори для використання з 1С:CRM

Комунікатори для використання з 1С:CRM

1С-Рарус:СофтФон + SMS та Факс Комунікатори Комплект з трьох програм за спеціальною ціною. Включає продукти: «1С-Раурс: СофтФон ПРОФ» + «1С-Рарус:SMS Комунікатор» і «Додаткова ліцензія для 1С-Рарус: Факс Комунікатор».
1С-Рарус: СофтФон Забезпечує інтеграцію телефонної системи з CRM-модулем типових конфігурацій «1С:Підприємство 8». «1С-Рарус: СофтФон» є універсальним рішенням і може використовуватися з телефонними системами підтримують інтерфейс TAPI. «1С-Рарус: СофтФон» випускається в двох версіях: ЛАЙТ і ПРОФ. Спільне використання «1С-Рарус:СофтФон» і CRM-системи оптимізує один із ключових каналів взаємодії c клієнтом і сприяє успішному впровадженню CRM-системи. «1С-Рарус: СофтФон» преднезначен для оптимізації обробки вхідних та вихідних телефонних дзвінків. Програма допомагає в роботі диспетчерського відділу, довідкової служби, відділу продажів і маркетингу. Тісна інтеграція телефонної системи з CRM-системою забезпечує швидкий доступ до інформації про клієнта і сприяє впровадженню CRM-технологій
1С-Рарус: SMS Комунікатор Забезпечує обмін СМС (SMS) повідомленнями через GSM-модем, обробка і зберігання SMS повідомлень виконується в конфігурації «1С:Підприємство 8». Рішення дозволяє використовувати SMS повідомлення для оперативного зв'язку з клієнтами і співробітниками, створити додаткові сервіси для клієнтів, економити час на передачу інформації і в цілому підвищити мобільність бізнесу. Для роботи «1С-Рарус: SMS Комунікатор» необхідно спеціальне обладнання - GSM-модеми (шлюзи). Перевірено для GSM модемів: EasyGate 501300E «2N» (EasyGate with Siemens MC45), Siemens MC35i Terminal, для роботи з іншими моделями потрібно тестування. GSM обладнання поставляється окремо від програми.
1С-Рарус: Факс Комунікатор Комунікатор Забезпечує передавання, отримання, обробку та зберігання факс повідомлень в електронному вигляді через інтерфейс програми «1С:Підприємство 8». Це дозволяє обробляти факси так само просто і швидко, як працювати з електронною поштою, економити час і підвищити лояльність клієнтів. «1С-Рарус: Факс Комунікатор» інтегрований c CRM-модулем типових конфігурацій: «1С:CRM ПРОФ», «1С: Управління торгівлею», «1С: Управління виробничим підприємством», і вбудовується шляхом об'єднання конфігурацій. B інших конфігурацій на платформі «1С:Підприємство 8» типове рішення вбудовується вручну програмістом «1С» по інструкції c описом покрокових дій. Модулі конфігурації «1С» для об'єднання і вбудовування надаються в початковому вигляді («відкритий код»). Для роботи «1С-Рарус: Факс Комунікатор» необхідна програма «Venta4Net» (програма обробки факсів). «1С-Рарус: Факс комунікатор» взаємодіє з «Venta4Net» і через модем відправляє і отримує в електронному вигляді факсимільні повідомлення. Модем можна підключати до АТС як факсимільний телефон